Infraestructura IT: Plataforma de servicios HTT.Commerce
eCommerce service: rápido, seguro y de calidad.
Conozca la configuración de infraestructura de tecnología de información (IT) de HTT.Commerce.
Nuestro eCommerce service visibiliza los requerimientos de software y hardware para su correcta funcionalidad. Su diseño da soporte a comercios de configuración estándar y a la medida.
Comercio estándar
Se refiere a una tienda digital con configuración básica en atributos y funciones.
Comercio a la medida
Corresponde a una tienda digital con configuración personalizada, conectividad con sistemas terceros, integraciones de procesos complejos, entre otras funciones de negocio.
Configuraciones de tienda con los estándares de seguridad PCI.
Tiempo de carga de página de 0.4 a 1.5 segundos.
Infraestructura sencilla, rápida y escalable que minimiza tiempos de espera y recuperación.
eCommerce service: Infraestructura en la nube
La infraestructura en la nube de HTT.Commerce ofrece beneficios a la configuración y escalabilidad de nuestras plataformas y servicios. Además, cuenta con un conjunto de certificaciones e integraciones que complementan las tareas de ofrecer más servicios; igual que garantizar seguridad y facilitar la certificación en comercios de HTT.Commerce con estándar PCI-DSS 3.2.1.
INTERNET
La red “internet” brinda un ancho de banda externo de 1 TB, e interno de 2 TB; que a su vez permite la creación de redes internas, subredes y segmentaciones.
FIREWALL
El Firewall se configura de manera sencilla. El servicio puede mantener la individualidad de cada configuración; pero también se pueden agregar más servidores o incluir grupos de seguridad para servidores que comparten las mismas reglas de firewall.
SERVICIOS DE REDUNDANCIA
Los servicios de redundancia (local o global) son configurables a cada equipo. Esto también asegura una respuesta rápida ante desastres, evitando caídas del servicio y fácil recuperación de forma automatizada.
CONJUNTO DE DISPONIBILIDAD
Configuración que permite crear y administrar un grupo de equipos “servidores” con un equilibrio de carga. En este se puede aumentar o disminuir la cantidad de equipos de acuerdo con la demanda.
SERVICIOS DE RESPALDO
Los servicios de respaldos se configuran de forma sencilla y rápida, de forma diaria, semanal y mensual. Como resultado, permite establecer el tiempo de vida de cada respaldo y la cantidad de éste.
CENTRO DE SEGURIDAD
Se trata de controles de acuerdo con diferentes estándares como son PCI-DSS 3.2.1, ISO 27001 SOC TSP y Secure Benchmark. Cada uno se actualiza constantemente. Luego, se traslada a cada equipo para asegurar que se cumplan las normativas relacionadas con las configuraciones de equipos, redes, software y accesos. Por lo tanto, todos los equipos son monitoreados; y dan alertas en caso de alguna incidencia, norma no cumplida o recomendaciones sobre los cumplimientos.
- Monitorea el software de cada equipo y alerta sobre actualizaciones.
- Informa sobre cada IP que accede a los equipos. Detecta y alerta sobre accesos de carácter sospechoso. Este servicio forma parte del WAF (Web App firewalls).
- Notifica los cambios realizados a los archivos de sistema (FIM, File Integrity Manager). Informa modificaciones no autorizadas y permite obtener una versión del archivo antes de ser alterado, en caso de ser una incidencia.
- Actualiza la base de datos de Common Vulnerabilities and Exposures (CVE) y las valida contra los equipos. Lanza una alerta si algún equipo se ve afectado por nuevas vulnerabilidades y de esta forma tomar las medidas necesarias.
KPI´s de Infraestructura IT HTT.Commerce
Indicadores para el uso de la tecnología HTT.Commerce:
- Disponibilidad con indicadores de performance entre .04 y 1.5 segundos de respuesta.
- Alto nivel de Servicio “SLA´s” 99.9% de Up-time.
- Alta seguridad en codificación de lógica, proceso del comercio, infraestructura y procesamiento del pago.
- Seguridad PCI en los comercios que permitan certificarlos.
- Garantía de satisfacción en proceso y servicio.
Características de los servidores: Hardware y Software
Guía de configuración de servidores para la implementación de cada servicio de HTT.Commerce.
- Servidor aplicativo
- Servidores Pruebas
- Balanceador de Cargas
- Servidor Base de datos
- Servidores de respaldo de cada uno de los anteriores
SERVICIOS
- Conjunto de disponibilidad
- Centro de seguridad
- Servicio de CDN para imágenes
SEGURIDAD GENERAL
- File Integrity Manager (FIM): servicio para informar sobre cambios en los archivos de sistema y para recuperar una versión antes del cambio.
- Servicio de detección y bloqueos de IP’s: identifica IP's y ayuda a bloquear intentos de accesos no permitidos. Se espera tener un registro de las IP y su lugar de origen.