Instagram se ha vuelto un canal de ventas fundamental para el comercio electrónico. Permite a las marcas y pequeños negocios mostrar y vender sus productos directamente desde esta plataforma. Cuenta con más de mil millones de usuarios activos al mes, por lo que se ha convertido en la red social perfecta para potenciar un negocio en línea. En este artículo, te explicaremos qué es Instagram Shopping, qué necesitas para activarlo y cómo hacerlo.
¿Qué es Instagram Shopping?
Instagram Shopping es una función de la red social Instagram, la cual permite a las empresas y marcas crear una experiencia de compra integrada dentro de la plataforma. Así, los usuarios pueden explorar y comprar productos directamente desde los posts y stories de esta red social sin tener que salir de ella. Prácticamente, es como tener una extensión de tu tienda en Instagram.
Facilita mucho el proceso de compra en línea, ya que las personas pueden tocar el producto para conocer detalles como precio, materiales, opciones de color o tamaño. Si el usuario quiere comprarlo, solo necesita tocar un enlace que lo llevará directamente a la tienda en línea o una página integrada en Instagram.
Ventajas de vender por Instagram
Esta red social es una excelente herramienta para tu negocio en línea, algunas de las principales razones son:
- Ventas impulsivas: Los usuarios pueden encontrar y comprar productos rápida y fácilmente mientras navegan por su feed de Instagram.
- Análisis y datos: Puedes obtener información valiosa sobre el rendimiento de tus productos y las preferencias de los usuarios gracias a las herramientas de análisis de Instagram Shopping.
- Incremento en la tasa de conversión: Se eliminan algunos de los obstáculos que pueden enfrentar los clientes al navegar por sitios web externos, lo que podría traer una mayor tasa de conversión.
- Personalización: Con esta herramienta puedes llegar a segmentos específicos de tu audiencia para ofrecerles promociones y descuentos personalizados.
- Construcción de marca: Te permite mostrar tus productos de una manera visualmente atractiva y coherente con tu Branding.
Requisitos Instagram Shopping
Antes de activar Instagram Shopping, necesitas cumplir con los siguientes requisitos:
- Asegúrate de que la ubicación de tu negocio se encuentre dentro de un mercado admitido. Consulta la lista de países compatibles en la página de ayuda de la plataforma.
- Crea una cuenta empresarial o de creador para tu perfil de Instagram. Es muy sencillo cambiar el tipo de cuenta, solo tienes que ir a sección "Configuración" y seguir los pasos que te indica.
- Necesitas tener una página de Facebook vinculada a tu cuenta de Instagram. Si aún no la tienes, créala desde cero siguiendo las instrucciones.
- Tu negocio debe vender productos físicos y cumplir con las políticas comerciales de Meta. Por ejemplo, no puedes promover venta de productos para adultos, bebidas alcohólicas, o suplementos ingeribles. Si quieres conocer el listado completo de artículos restringidos, puedes hacerlo en este link.
- Necesitarás un catálogo de productos en Facebook o en una plataforma de comercio electrónico integrada como la que podemos ofrecerte en HTT.Commerce.
Conecta tu catálogo de productos
Una vez que hayas cubierto los requisitos previos, te explicaremos cómo subir catálogo a Instagram. Puedes hacerlo de dos maneras:
- A través de Facebook Business Manager: Ve a la sección “Catálogos” y selecciona el catálogo que deseas conectar a Instagram. Después, en la pestaña “Orígenes de datos”, selecciona “Instagram Shopping” y sigue las instrucciones.
- A través de una plataforma de comercio electrónico: Conecta tu catálogo de productos a tu cuenta de Facebook siguiendo las instrucciones proporcionadas por la plataforma. En HTT.Commerce nos encargamos de conectar todo tu catálogo de productos y de asegurarnos de que cumplas con los requisitos previos.
Activa Instagram Shopping
Después de conectar tu catálogo de productos, debes seguir los siguientes pasos para activar Instagram Shopping:
- Abre la aplicación y ve a tu perfil.
- Abre el Menú (ícono de las tres líneas horizontales) en la esquina superior derecha y elige “Configuración”.
- Selecciona “Empresa” o “Creador” y luego “Compras”.
- Necesitarás un catálogo de productos en Facebook o en una plataforma de comercio electrónico integrada como la que podemos ofrecerte en HTT.Commerce.
Una vez que hayas completado estos pasos, Instagram revisará tu cuenta para verificar que cumple con sus políticas comerciales. Una vez que se apruebe tu solicitud, recibirás una notificación y podrás comenzar a etiquetar productos en tus publicaciones y stories.
Activar Instagram Shopping es una excelente manera de aprovechar tus estrategias de marketing digital, y así potenciar el alcance de tu tienda online. Si cuentas con un catálogo extenso y no tienes tiempo de realizar todo este proceso, con gusto te apoyaremos. En HTT.Commerce somos especialistas comercio electrónico para empresas y atendemos cada aspecto que tu tienda necesita para alcanzar sus objetivos de venta.
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